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城中區石坡街社區:陽光議事直通車 為民幫困解民憂

2019年11月19日 08:42  點擊:[] 來源:

城中區石坡街社區黨委以“有話您就說,有事我來幫”的原則,于2015年4月正式開通“陽光議事直通車”(居民議事協商會)。在社區黨委的領導下,以服務群眾為重點,扎實推進黨建工作,發揮黨組織戰斗堡壘和黨員旗幟先鋒作用,結合社區工作實際,以創新管理模式,提升服務水平,提高隊伍素質,拓展活動陣地,改善生活環境,辦實事、解難題等方面為工作重心,零距離全方位服務居民。

“陽光議事直通車”,主要涉及居民群眾關心的熱點難點問題,采取“有事大家議、有難社區幫”的方式,在每個月15號定期召開集中座談議事會,接受居民訴求,收集居民最關注的難點問題及對社區工作的意見建議,再經過大家共同研究、討論后拿出適宜方案,最后由社區執行解決。需要社區居民代表大會討論決定的事項,由社區居委會提請社區居民代表大會討論決定。同時,社區建立“民意墻”、“回音墻”,開設專線和意見箱,讓反映問題的居民有話就說、有話直說,社區積極設法為居民群眾排憂解難,居民群眾熱心為社區發展建言獻策,按照“受理—承辦—反饋”三步工作法將各種問題第一時間解決。

城中區石坡街社區:陽光議事直通車 為民幫困解民憂

“陽光議事直通車”開通以來,先后解決了花園南街8號院居民10年之久鍋爐取暖老大難問題和居民樓天然氣安裝、上下水管網更換、地坪硬化,石坡街4、6號樓智能電表改造,花園南街8號院、10號院及宏園一、二區健身器材安裝,宏覺寺街58號院大門安裝,東大街35樓樓道路燈安裝、協調生產巷20、22號供暖等各類問題百余件。

“陽光議事直通車”(居民議事協商會)開通至今,社區居民群眾提出很多實際生活中存在的各種各樣的問題,石坡街社區黨委積極響應,及時的為社區居民排憂解難,真正成為居民群眾的知心人、貼心人、暖心人。為真正聽到困難之音、需求之音、批評之音,石坡街社區推行“群眾工作法網格化責任區制度”,構建“社區黨支部、樓院長黨代表”的組織體系,實行“社區工作人員聯系網格長,網格化聯系樓棟長,樓棟長聯系居民群眾”的責任制,采取上門走訪、了解實際情況,依托社區樓棟黨員的力量,開展“黨員在身邊,服務在眼前”等各項黨員服務活動。更通過每月的“居民議事直通車”集中座談方式,讓社區居民在遇上難事、煩事,看到不平事或對社區公共事務有什么建議、意見,都可以通過議事會進行討論,集大家之智,共同商討解決辦法,并跟進熱點難點問題,切實做到小事不出網格,大事不出社區,上訪不越級,維護轄區穩定,打造陽光、和諧社區。

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